Les arnaques qui visent les seniors, et comment les déjouer
Les escrocs visent les seniors parce qu’ils sont souvent polis, confiants et disponibles au téléphone. Ces arnaques reposent toutes sur la même chose : vous faire agir vite, sous le coup de l’émotion. Les connaître, c’est déjà s’en protéger.
Les arnaques les plus courantes
- Le faux conseiller bancaire : il appelle pour une « opération suspecte » et demande de valider une opération ou de donner un code reçu par SMS. Votre banque ne vous demandera jamais un code au téléphone.
- « Maman, j’ai changé de numéro » : un message prétend venir d’un enfant ou d’un petit-enfant qui a perdu son téléphone, puis réclame de l’argent en urgence.
- Le faux colis ou la fausse amende : un SMS demande de payer quelques euros pour une livraison ou une contravention, par un lien. Le lien vole vos coordonnées bancaires.
- Le faux dépannage informatique : un message affirme que votre appareil est infecté et donne un numéro à appeler, ou une personne demande à prendre la main sur votre ordinateur.
- Le démarchage insistant : rénovation, énergie, placements « garantis ». Une offre trop belle et pressée est presque toujours une arnaque.
- Le faux agent à domicile : il se présente pour l’eau, le gaz ou la police. Un vrai agent accepte toujours qu’on vérifie avant de le faire entrer.
Les bons réflexes
- Ne jamais donner un code reçu par SMS, ni ses identifiants, ni son numéro de carte, à personne.
- Raccrocher et rappeler soi-même le numéro habituel (celui de la banque inscrit sur la carte, celui de l’enfant enregistré dans le téléphone).
- Ne pas cliquer sur un lien reçu par SMS ou par message : passer par l’application ou le site habituel.
- Prendre son temps : l’urgence est l’arme de l’escroc. Rien ne se décide dans la minute.
- En parler à un proche avant de payer quoi que ce soit.
Si vous avez été piégé
- Appelez tout de suite votre banque pour faire opposition : en France, le numéro d’opposition interbancaire est le 0 892 705 705.
- Changez les mots de passe concernés.
- Portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie, et gardez les messages comme preuves.
- En France, transférez les SMS frauduleux au 33700, et appelez Info Escroqueries au 0 805 805 817 (gratuit) pour être conseillé.
Être victime d’une arnaque n’a rien de honteux : ces escrocs sont des professionnels. En parler, c’est aussi protéger les autres.
FA6LIT, il facilite !
FA6LIT transforme un téléphone Android en téléphone simple : de grandes cartes claires, la commande à la voix, et les messages affichés en grand et lus à voix haute. Découvrir FA6LIT