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बुज़ुर्गों को निशाना बनाने वाली धोखाधड़ी, और उसे कैसे नाकाम करें

ठग बुज़ुर्गों को निशाना बनाते हैं क्योंकि वे अक्सर विनम्र, भरोसा करने वाले और फ़ोन पर उपलब्ध होते हैं। ये सभी धोखाधड़ियाँ एक ही बात पर टिकी हैं: आपको भावनाओं के दबाव में जल्दबाज़ी में कुछ करवाना। इन्हें जानना ही बचाव का एक तरीका है।

सबसे आम धोखाधड़ियाँ

• नकली बैंक सलाहकार: किसी “संदिग्ध लेन-देन” के बहाने फ़ोन करता है और कोई ऑपरेशन मंज़ूर करने या एसएमएस से आया कोड बताने को कहता है। आपका बैंक आपसे कभी फ़ोन पर कोड नहीं माँगेगा।
• “माँ, मैंने नंबर बदल लिया है”: कोई संदेश खुद को ऐसे बेटे-बेटी या पोते-पोती का बताता है जिसका फ़ोन खो गया है, फिर तुरंत पैसे माँगता है।
• नकली पार्सल या नकली जुर्माना: कोई एसएमएस लिंक के ज़रिए डिलीवरी या जुर्माने के लिए थोड़ी रकम देने को कहता है। लिंक आपके बैंक का ब्योरा चुरा लेता है।
• नकली कंप्यूटर सहायता: कोई संदेश कहता है कि आपका डिवाइस संक्रमित है और फ़ोन करने के लिए नंबर देता है, या कोई व्यक्ति आपके कंप्यूटर का नियंत्रण लेने को कहता है।
• ज़बरदस्ती वाली फ़ोन बिक्री: मरम्मत, ऊर्जा, “गारंटीशुदा” निवेश। बहुत अच्छा और जल्दबाज़ी वाला प्रस्ताव लगभग हमेशा धोखाधड़ी होता है।
• दरवाज़े पर नकली कर्मचारी: पानी, गैस या पुलिस के नाम पर आता है। असली कर्मचारी हमेशा मान लेता है कि अंदर आने देने से पहले जाँच कर ली जाए।

सही आदतें

1. एसएमएस से आया कोड, अपने लॉगिन या कार्ड नंबर किसी को कभी न बताएँ।
2. फ़ोन काटकर खुद सामान्य नंबर पर दोबारा फ़ोन करें (कार्ड पर छपा बैंक का नंबर, फ़ोन में सेव बेटे-बेटी का नंबर)।
3. एसएमएस या संदेश में आए लिंक पर क्लिक न करें: हमेशा के ऐप या वेबसाइट से जाएँ।
4. समय लें: जल्दबाज़ी ठग का हथियार है। कुछ भी एक मिनट में तय नहीं करना होता।
5. किसी रिश्तेदार से बात करें, कुछ भी भुगतान करने से पहले।

अगर आप ठगे गए हैं

• तुरंत अपने बैंक को फ़ोन करके कार्ड या खाता ब्लॉक करवाएँ।
• संबंधित पासवर्ड बदल दें।
• पुलिस में शिकायत दर्ज करें, और संदेश सबूत के तौर पर सँभालकर रखें।
• धोखाधड़ी वाले संदेशों और कॉलों की सूचना अपने देश के अधिकारियों को दें: कई देशों में धोखाधड़ी की रिपोर्ट के लिए अलग सेवा होती है। आज ही पता करें कि वह कौन-सी है।

धोखाधड़ी का शिकार होने में कोई शर्म की बात नहीं: ये ठग पेशेवर होते हैं। इसके बारे में बात करना दूसरों को भी बचाता है।

और मार्गदर्शिकाएँ

• बुज़ुर्ग के लिए फ़ोन चुनना
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