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針對長輩的詐騙，以及如何識破

詐騙集團盯上長輩，是因為長輩往往有禮貌、容易信任他人，而且電話容易打通。這些騙局都靠同一件事：讓您在情緒衝擊下倉促行動。了解它們，本身就是一種保護。

最常見的詐騙

• 假冒銀行客服：以「可疑交易」為由來電，要求您確認某筆操作，或報出簡訊收到的驗證碼。銀行絕不會在電話中向您索取驗證碼。
• 「媽，我換號碼了」：一則訊息自稱來自弄丟手機的子女或孫輩，接著緊急要錢。
• 假包裹或假罰單：一則簡訊透過連結，要求您為一次配送或一張罰單支付一小筆錢。連結會竊取您的銀行資料。
• 假冒電腦技術支援：訊息聲稱您的裝置已中毒，並留下一組電話號碼，或有人要求遠端控制您的電腦。
• 糾纏不休的電話推銷：裝潢、能源、「保本」投資。好得過頭又催得很急的優惠，幾乎都是騙局。
• 假冒上門工作人員：以水務、瓦斯或警方的名義上門。真正的工作人員一定同意您先查證再讓他進門。

正確的應對

1. 絕對不要把簡訊收到的驗證碼、登入帳號或卡號告訴任何人。
2. 掛斷電話，自己回撥平常使用的號碼（卡片上印的銀行號碼、手機裡儲存的子女號碼）。
3. 不要點擊簡訊或訊息裡收到的連結：請透過平常使用的應用程式或網站進入。
4. 不要著急：催促是詐騙者的武器。任何事都不必在一分鐘內決定。
5. 先和家人商量，再付任何錢。

如果您已經受騙

• 立刻打電話給您的銀行，凍結金融卡或帳戶。
• 更改相關的密碼。
• 向警方報案，並保留這些訊息作為證據。
• 向您所在國家的相關單位通報詐騙訊息和電話：許多國家設有專門的詐騙通報管道。今天就去了解是哪一個。

成為詐騙的受害者並不可恥：這些詐騙者是專業的。把這件事說出來，也能保護其他人。

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